מדיניות פרטיות ואבטחת מידע
1. החברה מודעת לחשיבות המידע שנקלט בקשר ללקוחותיה בעת השימוש שנעשה באתר על ידן, ומבטיחה כי הנה פועלת באופן מושכל וזהיר במידע שנקלט על לקוחותיה לפי מדיניות פרטיות ואבטחת מידע זו.
2. החברה נוקטת במיטב אמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע ופרטיות לקוחותיה. יחד עם זאת, ידוע כי מידע שלקוחה בוחרת לפרסם באתר כגון תמונה, קטעי וידאו, טקסט, ביקורת, קישורים וכו' אינו בגדר מידע פרטי.
3. המידע שהחברה קולטת אודות לקוחותיה בעת שימוש באתר נועד לסייע בשיפור מתן השירותים המוענקים באופן אישי למשתמשות האתר, החברה משקיעה מאמצים רבים בכדי לשפר את חוויית השימוש באתר. להלן דוגמאות למידע שנקלט על ידי החברה ו/או על ידי צדדים שלישיים:
i. טלפון נייד: כאשר נעשה שימוש באתר, נקלט מידע על מיקום מכשיר הנייד של המשתמש, לרבות המזהה הייחודי של הטלפון החכם. החברה יכולה להשתמש במידע זה כדי לספק למשתמשי היישום שירותים מבוססי-מיקום, כגון פרסומות, תוצאות חיפוש ותוכן מותאם אישית. מרבית הטלפונים החכמים מאפשרים לכל משתמשת לבטל את השימוש בשירותי מיקום באופן עצמאי.
ii. מידע אוטומטי: החברה קולטת ושומרת סוגים שונים של מידע במהלך ההתקשרות עמה על ידי המשתמשות. כמו אתרי אינטרנט רבים, החברה עושה שימוש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך אסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפות המשתמשים ולצורכי אבטחת מידע. החברה קולטת את המידע באופן אוטומטי כאשר המשתמשת עושה שימוש באתר, או בעת הקלקה של המשתמשת על מודעות פרסום ותוכן אשר מוגשים על ידי החברה ו/או על ידי צדדים שלישיים אחרים ברחבי האינטרנט.
iii. פרטים אישים: החברה קולטת מידע הנמסר על ידי המשתמשות ביודעין, לרבות בעת ההרשמה לאתר ו/או בעת ביצוע עסקה. מידע זה נועד לצורך מתן השירותים וזיהוי המשתמשת באופן אישי, כגון: שם, כתובת, דוא"ל, מידע לגבי מוצרים שהוזמנו באתר, פרטים אודות אמצעי תשלום וכדומה. חלק מהמידע אינו מזהה את המשתמשת באופן אישי ונקלט לצורך איסוף מידע סטטיסטי ומצטבר אודות נוהגי השימוש של משתמשות שונות באתר, כגון עמודים שנצפו, הצעות ושירותים שעניינו את המשתמשות, כתובות IP ועוד.
iv. מידע מצדדים שלישיים: החברה קולטת מידע שוטף על משתמשות האתר ממקורות נוספים המתקבלים ממקורות מידע של צדדים שלישיים כגון שרתי חיפוש, רשתות חברתיות, אתרי בתי עסק ואתרים ומודעות מטעם צדדים שלישיים המפנים לאתר.
4. פרטיות משתמשות האתר חשובה לחברה. כדי לשפר את ההגנה על הפרטיות של לקוחות האתר, תנאי מדינות זו מספקים מידע לגבי מדיניות הגנת הפרטיות באתר ואודות האפשרויות העומדות בפני המשתמשות בעת השהות באתר וככל הנוגע להתנהלות בו לגבי איסוף מידע.
5. ייתכן והחברה ו/או מי מטעמה ימסרו מידע אישי ו/או מידע לגבי פעילות משתמשות האתר על פי בקשה מגורם משפטי מוסמך עקב הליך משפטי, או במקרים בהם החברה תסבור, בתום לב ובאופן הוגן, כי מסירת המידע חיונית לטובת מניעה או נקיטת פעולות הנוגעות לפעולות חשודות, בלתי חוקיות ו/או לצורך סיוע לרשויות אכיפה ממשלתיות ו/או לצורך הגנה על ביטחון והשימוש של לקוחות האתר ו/או אופן הניהול התקין והמתמשך של האתר.
6. על המשתמשת באתר לשים לב כי היא עשויה להעביר מידע, לרבות מידע אישי, למדינה ולתחום שיפוט שקיימים בה חוקי הגנת פרטיות והגנת מידע השונים מתחום השיפוט בו נמצאת, וכי שימוש באתר מהווה הסכמה על העברת המידע לישראל ו/או לכל מדינה אחרת, ולשימוש וגילוי המידע אודותיו, לרבות מידע אישי, כמתואר במדיניות פרטיות זו.
7. החברה עושה שימוש במידע הנמסר לשם ביצוע הזמנה של מוצר למטרת ביצוע אותה מטלה והמטלות הנגזרות ממנה, ולשם שיווק והתאמה אישית של האתר לפי פרופיל המשתמשת. במקרה ומשתמשת מסרה דואר אלקטרוני בהליך ההרשמה ו/או בעת ביצוע הזמנה, החברה תעשה שימוש בכתובת זו לצורך משלוח דואר אלקטרוני חוזר אך לא לכל מטרה אחרת, וכמו כן לא תמסור את הכתובת לכל גוף אחר מבלי לקבל את הסכמת המשתמשת. כל משתמשת יכולה לבחור להסיר את עצמה מרשימת הדיוור הישיר של האתר בהתאם להנחיות הסרת הדיוור הישיר המופיעות בכל דיוור כאמור או בכל דרך המותרת על פי הדין.
8.במידע לא מזהה, כלומר מידע שאינו יכול להיות מיוחס לאדם מסוים, החברה רשאית עלולה לעשות שימוש כדי לשפר את האתר ולעדכן את ההתנהלות המסחרית ואת השירותים המוצעים באתר. לדוגמא: מספר המבקרים באתר, מספר המוצרים שנרכשו הכי הרבה וכדומה, אך לא פרטי מידע המזהים אישית לקוחות ומשתמשות באתר.
9.בכל בקשה לקבלת מידע נוסף ניתן לפנות באופן ישיר לחברה בכל אחד מהאמצעים המצוינים בתקנון זה להלן, והחברה תשתדל לפעול בהתאם לבקשה.
10.החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור על הגלישה באתר ובשימוש בו, ככל האפשר על סודיות המידע שמוסרים לקוחות.
11.כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן על פי תקן אבטחת מידע המחמיר ביותר מסוג PCI DSS ופרטים אלו לא נרשמים באתר ולא נשמרים בידי החברה. במקרים שאינם בשליטתה ואו הנובעים מכוח עליון, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם ללקוחה או למי מטעמה ו/או אם מידע זה אבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
12.החברה לא תחזיק ו/או תנהל רישום של פרטי כרטיסי אשראי ו/או כל פרטי אמצעי תשלום אחר שנמסרים על ידי לקוחותיה בעת הליך הרישום לאתר ו/או בעת ביצוע ההזמנה באתר.
13. החברה מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר, על מנת לאפשר את ביצוע הרכישה בהתאם להוראות התקנון ולכל דין, ולשם שיווק והתאמה אישית של האתר לפי פרופיל המשתמשת.
14.כל משתמשת מתחייבת שלא לבצע ולא לנסות לבצע: א. שינוי כלשהו באתר ו/או ב. העתקה ו/או הורדה של חומר האגור באתר לרבות בדרך של:"Peep-Link" ,"Robot" ,"PageScrape" , "Spider" או כל שיטה אחרת, אלגוריתם או תהליך ידני דומה ולא להוריד או להעתיק ו/או להעביר לאחר חומר שאגור באתר שאינו מיועד להורדה ו/או העברה ג. פעולה כלשהי לשם השגת גישה לעסקאות שבוצעו על ידי אחרים באמצעים כלשהם ד. פעולה כלשהי העלולה לפגוע בקניין הרוחני ו/או במידע של החברה, לפגוע בפרטיות משתמשות אחרות, להזיק לאתר ו/או למשתמשות בו, או איזה מהם.
